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BI (Business Intelligence)
: 기업의 단순한 각종 수치를 분석해 지능적으로 사업상의 의사결정을 내릴 수 있도록 정보로 가공해 주는 것이다. 대표적인 BI 제품에는 데이터 추출 및 변형(ETT) 툴, 다차원 데이터 분석을 위한 온라인 분석처리(OLAP) 툴, 보고서 작성을 위한 리포팅 툴, 데이터간의 숨겨진 연관성을 찾아주는 데이터마이닝 툴 등이 있다.

BPM(Business Process Management)
: BPM은 기업 내/외부 Resource들 간 업무 프로세스의 자동화/통합/최적화를 통해 업무 프로세스를 합리화/효율화하고 이를 통해 기업의 가치를 높이는 지속적인 활동이며, BPM 솔루션은 이러한 활동을 지원하는 다양한 기술의 집합체를 의미함. BPM의 구현을 통해 기업은 운영 원가의 절감, 업무 생산성 향상 실현 및 지속적인 기업 혁신의 기반을 마련할 수 있음.

EP(Enterprise Portal)
: Enterprise Portal은 기업 내/외부의 모든 정보와 어플리케이션에 대한 단일 창으로 기업의 네트워크 환경에서 사용자에게 SSO 및 기간시스템과의 통합인터페이스를 제공하고 또한 사용자별 역할/권한/취향에 맞는 개별화(Personalization)를 제공함으로써 여러 시스템에 각각 로그인하거나 각 시스템의 인터페이스를 통하는 등의 다단계의 접근 경로를 거치지 않고도 가능한 모든 정보에 신속히 접근하게 해 주는 인터페이스를 의미함.

SOA(Service Oriented Architecture)
: SOA는 개별적인 어플리케이션들과 플랫폼들 간의 통합을 달성하기 위해 기업에서 웹 서비스를 사용하는 것을 의미한다. 어플리케이션들이 통합됨으로써 다양한 시스템에 저장된 정보들이 묶일 수 있고 이러한 정보들은 보다 최신의 장비에서 운영되는 새로운 어플리케이션들에 공급할 수 있다. SOA는 기존의 어플리케이션을 재구축하고 전사 시스템을 구축하는 것보다 비용이 덜 든다.

PLM(Product Lifecycle Management)
: 제품 수명 전 기간에 걸쳐 설계와 관리를 위한 솔루션으로 제품의 기획 단계에서 개념 설계, 상세 설계, 생산 서비스에 이르는 전체 수명 주기에 걸친 제품 정보를 관리하고, 이 정보를 고객 및 협력사에 협업 프로세스를 지원하는 제품 중심의 연구 개발 지원 시스템이다. PLM은 제품 개발 과정의 효율성을 높이고 회사 내에서 제품 관련 정보를 활용할 수 있는 능력을 향상시킴으로써 더 좋은 의사 결정을 가능하게 하며 결과적으로 회사에서는 고객에게 더 큰 가치를 제공할 수 있는 제조업계의 혁신적인 키워드로, 해외 주요 리서치 기관들은 PLM이 ERP보다 더 큰 시장으로 발전 가능성이 높은 것으로 평가하고 있다.